Regulamin
świadczenia usług prawnych drogą elektroniczną w formie porad prawnych on-line
przez Kancelarię Radcy Prawnego Ewelinę Sokołowską
za pośrednictwem strony internetowej www.sokolowska-radcaprawny.pl
- Niniejszy Regulamin udzielania porad prawnych za pośrednictwem Internetu, zwany dalej regulaminem, określa zasady udzielenia porad prawnych na rzecz osób fizycznych, prawnych oraz jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej z wykorzystaniem Internetu.
- Postanowienia zawarte w niniejszym Regulaminie stanowią regulamin świadczenia usług w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002, nr 144, poz.1204 z późn. zm.).
- Umowa zostaje zawarta z chwilą dokonania zapłaty po uprzednim zgłoszeniu za pośrednictwem wskazanego formularza zgłoszeniowego lub za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz akceptacji treści niniejszego Regulaminu.
- Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia przez Klienta osobom trzecim treści i informacji przekazanych w związku ze świadczoną usługą.
- Kancelaria ma prawo odmówić udzielenia porady prawnej w przypadku gdy treść świadczonej usługi powodowałaby lub mogłaby spowodować naruszenia prawa.
- Po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego lub po przesłaniu wiadomości pocztą elektroniczną, Kancelaria dokonuje analizy przedstawionego zagadnienia prawnego, a także dokonuje wyceny usługi, ustala czas jej wykonania i przesyła ją Klientowi do akceptacji w formie maila informującego o warunkach współpracy. Czas na przesłanie maila informującego o warunkach współpracy wynosi 2 dni robocze od momentu zapoznania się z treścią zgłoszenia.
- Jeżeli kwota wyceny oraz wskazany termin wykonania usługi zostanie przez Klienta zaakceptowany, należy dokonać wpłaty na podany w mailu informującym o warunkach współpracy rachunek bankowy.
- Wycena zależy od stopnia skomplikowania danej sprawy, a także nakładów czasowych rozpatrującego zagadnienie prawne.
- Termin rozpoczęcia usługi rozpoczyna się z dniem zaksięgowania wpłaty. W sprawach skomplikowanych istnieje możliwość przedłużenia terminu wykonania usługi, o czym Klient zostanie indywidualnie poinformowany w mailu informującym o warunkach współpracy.
- W przypadku, gdy przedstawione przez Klienta informacje będą niewystarczające, Kancelaria skontaktuje się z Klientem telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną, co może wydłużyć termin udzielania odpowiedzi. W wymienionym przypadku Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za szkodę spowodowaną zwłoką klienta w udzieleniu dodatkowych informacji niezbędnych do świadczenia usługi.
- Termin do udzielenia odpowiedzi liczy się od momentu uzyskania przez Kancelarię pełnych danych od Klienta, w przypadku gdy zachodzi konieczność uzupełnienia zagadnienia o istotne dane, dokumenty lub informacje, które uniemożliwiają udzielenie odpowiedzi.
- Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za podanie niepełnych danych lub danych nieścisłych o stanie faktycznym, a także za spóźnione uzupełnienie informacji.
- Usługa jest uznawana za wyczerpującą i rzetelną, jeżeli obejmuje okoliczności faktyczne i dokumenty dostarczone przez Klienta. Niedostarczenie, niepełne dostarczenie lub nieprawidłowe dostarczenie danych przez Klienta pozostaje bez wpływu na prawidłowość i rzetelność wykonanej usługi i wyklucza jakiekolwiek roszczenia z tego tytułu względem Kancelarii.
- Porad prawnych udziela radca prawny Ewelina Sokołowska, wpisana na listę radców prawnych prowadzoną przez Okręgową Izbę Radców Prawnych w Lublinie pod numerem LB-2177.
- Kancelaria świadczy usługi z uwzględnieniem postanowień Kodeksu Etyki Radcy Prawnego.
- Kancelaria oświadcza, iż zachowa w tajemnicy wszystko, o czym dowiedziała się w związku z realizacją usługi.
- Klient, który ma zastrzeżenia do merytorycznej treści udzielonej porady prawnej oraz terminu jej udzielenia, ma prawo do złożenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Rozpatrzenie reklamacji następuje w terminie 7 dni roboczych od daty wpływu zgłoszenia.
- Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail podany przez Klienta.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących ustaw, w tym ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
